Conclusão caso VIVA AIR

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Olá! Como estão? Espero que bem!

Estou felizmente escrevendo esse post para vocês do avião da Copa Airlines com destino ao Brasil fazendo uma conexão longa no Panamá (propositalmente para conhecer o país).

Como relatei para vocês no post anterior, eu havia comprado passagens aéreas para o México com a companhia aérea Viva Air Colômbia porém a mesma decretou falência há um mês antes da minha partida.

Como lidei com a situação ?

A primeiro momento, fiquei chateado, desanimado, mas comecei a pesquisar notícias todos os dias e a Viva Air informou que não devolveria o dinheiro e a incerteza de viajar começou a bater. Liguei na minha operadora de cartão de crédito e solicitei chargeback, estorno. Nesse meio tempo decidi comprar outra passagem com a Copa Airlines para garantir pois já havia reservado os hotéis.

Então estou aqui, voltando da incrível viagem de Cancún, super recomendo!

Quando cheguei na cidade, a Visa estornou em minha fatura o dinheiro pago à Viva e fiquei super feliz e satisfeito.

Uma dica: se puder, sempre compre com cartão e crédito, pois se acontecer algo, é só você evidenciar e solicitar estorno.

Me sigam no insta: @thiago.real.

Um forte abraço e fiquem com Deus, até o próximo post.

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